لطلب الاسترداد والإلغاء - إذا لم تكن رأيك بعد الطلب، يمكنك إلغاء الأمر التفصيلي في نفس اليوم أو في أي حالة من الصلاحيات، ويجب تنفيذ طلب الإرجاع في غضون 14 يومًا بعد التسليم وستقوم فقط بدفع رسوم الشحن لطلب الاسترداد.
- تم نسخها بالكامل من الأصل فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية
- يتم تطبيق الرسوم المدفوعة بنسبة 3% على الطلبات الملغاة التي تتم من خلال البطاقة الائتمانية
- إذا كان منتجك يتوافق مع الشروط المذكورة أعلاه، فيرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى عملاء آخرين لدينا (01000727964) وسوف يرشدونك خلال عملية شحن المنتج إلينا مرة أخرى.
يرجى ملاحظة أنه إذا كان المنتج الذي تم إرجاعه لا يتطابق مع الشروط المذكورة أعلاه، فسيتم رفضه وسيتم شحنه إليك مرة أخرى. بعد الاشتراك في قسم ما بعد البيع لدينا، ستتمكن من المتابعة إلى: استبدل منتجك أخيرًا من تافان جاليري، أو احصل على النقود الكاملة أو تحويل الأموال الخاصة بك
- ماذا لو غير رأيي؟ يرجى الاتصال بخدمة العملاء لمتابعة عملية الإرجاع (تطبق الشروط السابقة).
ماذا لو كان منتج به عيب (معيب)؟ يرجى إرسال رسالة مراسلة لخدمة العملا-ء01000727964
سوف نقوم بفحص الحالة عليك من العيب والرد في أسرع وقت ممكن.
في أي حال، يجب تنفيذ طلب الإرجاع في غضون 14 يومًا بعد شهر.
- ماذا لو أرسلت لي المصدر؟ نحن لا نعتذر عن أي شيء غير مناسب. الاتصال بخدمة العملاء لدينا ؛ سنوجهك خلال طريقة الإرجاع (تطبق الشروط أعلاه). طلب الاستلام إذا كان لديك أي أسئلة الحالة الحالية لطلبك، يمكنك الاتصال أو إرسال رسالة بريد إلكتروني لخدمة العملاء لدينا على 01000727964
من الساعة 10 صباحًا حتى 6 مساءً.